Cas client

Structurer un projet SI et mettre en place une organisation basée sur des rôles et RACI

 

Contexte

Pendant notre mission d'audit organisationnel et technique chez notre client, un problème, commun à de nombreux projets SI, nous est apparu :

L’organisation du projet reposait sur la compétence des collaborateurs plutôt que
sur des rôles définis et des process clairs.

cabinet de conseil

Problématique 

L’absence de rôles clairement définis peut avoir des effets importants sur la vie d’une organisation. Elle peut entraîner des désavantages importants :

  • Le temps et les efforts pour retrouver ces compétences en cas de turnover
  • Une montée en compétence plus chronophage, donc un coût de réversibilité élevée
  • Plus d’erreurs commises à corriger
  • Un manque d’harmonie entre les services : des pratiques différentes

Enjeux

Or, il est important de clarifier les rôles pour :

  • Fluidifier l’organisation globale
  • Assurer la reproductibilité du travail effectué
  • Avoir une visibilité sur les rôles et les process pour apporter des améliorations de manière harmonieuse et coordonnée.
  • Gagner en souplesse et réactivité en cas de changements

Une méthodologie pour structurer un projet et définir des rôles clairs

Nous mettons en place une structuration solide et adaptable du projet SI en passant par ces étapes :

  1. CADRAGE DE L'ORGANISATION GLOBALE ET DE LA COORDINATION ENTRE LES METIERS 

  2. METTRE EN PLACE DES RESPONSABILITES CLAIREMENT DEFINIES (RÔLES ET RACI)

  3. PRODUIRE UNE DOCUMENTATION CENTRALISEE, CLAIRE ET COMPLETE 

  4. ALIMENTER UNE BOUCLE D'AMELIORATION CONTINUE POUR PRENDRE EN COMPTE LES CHANGEMENTS LIES AUX RÔLES
méthodologie

Bénéfices : La diffusion de bonnes pratiques pour améliorer l'efficacité de vos projets

  • EXPERTISE STRUCTURATION DES PROJETS SI :  Nous optimisons l'efficacité de vos projets grâce à notre maîtrise des diagnostics organisationnels et techniques, ainsi que des méthodologies de gestion (SAFe, Agile, Waterfall, Cycle en V…).
  • APPROCHE COLLABORATIVE ET SUR-MESURE : Nous intégrons pleinement vos enjeux métier en co-construisant les solutions avec vos équipes, via des ateliers participatifs et une approche adaptée à votre écosystème.
  • VALEUR AJOUTEE ISSUE DES MEILLEURES PRATIQUES : Nous diffusons l’état de l’art des bonnes pratiques observées dans des entreprises renommées.

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